AGB Gasthaus zur Krone Shop & Widerruf


ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

  1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Online-Shop des Gasthauses zur Krone tätigen.
Das Angebot umfasst insbesondere:

  • Lebensmittel und Feinkostprodukte
  • eingekochte und haltbar gemachte Speisen
  • Gutscheine
  • Veranstaltungstickets
  1. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Gasthaus zur Krone
Kronengasse 1
73568 Durlangen
Deutschland
Telefon: 07176 / 1461
E-Mail: info@krone-durlangen.de

  1. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte und Dienstleistungen im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ oder „Kostenpflichtig buchen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung oder Buchung ab.
Der Vertrag kommt erst zustande durch:

  • unsere Auftragsbestätigung per E-Mail,
  • den Versand der Ware,
  • die Übersendung des Tickets oder Gutscheins,
  • oder die ausdrückliche Buchungsbestätigung.
  1. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in Euro einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

  1. Lieferung und Versand

5.1 Lebensmittel und Warenversand
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands mit DHL oder einem vergleichbaren Versanddienstleister.
Sofern beim jeweiligen Produkt keine andere Lieferzeit angegeben ist, beträgt die Lieferzeit 2–5 Werktage.
Die Ware wird transportsicher verpackt.
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir den Kunden, diese möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns unverzüglich zu informieren. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
5.2 Gutscheine und Tickets
Gutscheine und Tickets können je nach Angebot:

  • postalisch versendet,
  • digital per E-Mail bereitgestellt,
  • oder zur Abholung hinterlegt werden.
  1. Zahlung

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

  • Vorkasse per Banküberweisung
  • PayPal
  • Barzahlung bei Abholung

Weitere Zahlungsarten können im Online-Shop angeboten werden.

  1. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

  1. Widerrufsrecht

8.1 Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
8.2 Ausschluss des Widerrufsrechts bei Lebensmitteln
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,

  • die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
  • sowie versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

8.3 Ausschluss des Widerrufsrechts bei Veranstaltungstickets
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.
Dies betrifft insbesondere:

  • Veranstaltungstickets
  • Eventreservierungen
  • kulinarische Veranstaltungen
  • Themenabende
  • Konzerte
  • sonstige Veranstaltungen mit festem Termin
  1. Lebensmittelhinweise und Lagerung

Bei unseren Produkten handelt es sich teilweise um haltbar gemachte Lebensmittel.
Bitte beachten Sie die Hinweise auf den jeweiligen Produktetiketten, insbesondere:

  • kühl, trocken und lichtgeschützt lagern
  • nach dem Öffnen im Kühlschrank aufbewahren
  • nach dem Öffnen zeitnah verbrauchen
  • Mindesthaltbarkeitsdatum beachten

Für Schäden aufgrund unsachgemäßer Lagerung übernehmen wir keine Haftung.

  1. Gutscheine

10.1 Wertgutscheine
Wertgutscheine können für Waren und Dienstleistungen des Gasthauses zur Krone eingelöst werden, sofern im Gutschein nichts anderes angegeben ist.
Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.
Gutscheine und Restguthaben sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs gültig.
10.2 Aktionsgutscheine
Aktionsgutscheine, die im Rahmen von Werbeaktionen kostenlos ausgegeben werden, sind nur im angegebenen Zeitraum gültig und nur einmal pro Bestellung einlösbar.

  1. Veranstaltungstickets

11.1 Veranstaltungsdurchführung
Änderungen im Ablauf oder Programm bleiben vorbehalten, soweit diese für den Kunden zumutbar sind.
11.2 Veranstaltungsabsage
Bei Absage einer Veranstaltung durch den Veranstalter wird der Ticketpreis erstattet.
Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Reise- oder Übernachtungskosten, sind ausgeschlossen, soweit keine vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung vorliegt.
11.3 Verlust von Tickets
Bei Verlust von Tickets besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Ersatz.
11.4 Weiterverkauf
Der gewerbliche Weiterverkauf von Tickets ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Veranstalters nicht gestattet.
11.5 Hausrecht
Der Veranstalter behält sich das Hausrecht vor. Personen können bei störendem Verhalten oder Sicherheitsbedenken von Veranstaltungen ausgeschlossen werden.

  1. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

  1. Haftung

Wir haften unbeschränkt:

  • bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
  • bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
  • nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

  1. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

  1. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. 


WIDERRUFSBELEHRUNG


Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns


Gasthaus zur Krone
Kronengasse 1
73568 Durlangen
Deutschland
Telefon: 07176 / 1461
E-Mail: info@krone-durlangen.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs


Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten aufgrund einer anderen Lieferart als der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang des Widerrufs zurückzuzahlen.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen an uns zurückzusenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.


Ausschluss des Widerrufsrechts


Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,

  • die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
  • sowie versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Das Widerrufsrecht besteht ebenfalls nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.
Dies betrifft insbesondere Veranstaltungstickets und Veranstaltungen mit festem Termin.


MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)


An:
Gasthaus zur Krone
Kronengasse 1
73568 Durlangen
Deutschland
E-Mail: info@krone-durlangen.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / Dienstleistungen:
Bestellt am: _____________________
Erhalten am: _____________________
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)


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